常見問題 Q&A

訂房相關 Reservation FAQ

訂房相關|如何訂房?可以電話、傳LINE、使用FB訊息預訂嗎?是否有線上訂房? | How to make a reservation?


為保障雙方權益,町Ah度背包客棧統一使用官網「線上訂房」系統進行預訂,預訂前,請詳閱訂房須知與條款,確認無誤後按同意方可訂房,系統將於預訂完成後自動發送預訂email給您留存;預訂後請於5日內付訂,即訂房完成。 Please book your stay via our online booking system. There's Google translation button embedded upper-right corner in the page. You shall receive a confirmation mail after your booking was made.




訂房相關|請問是否有分男女住宿?Is there mixed dorm or there's separated area for female & male?


町Ah度全館共3間背包客房,皆為混宿型態,無分男女房型唷! Please note that our backpacker rooms are mixed dorm type. There's no specific area for female or male.




訂房相關|有哪些訂金支付方式?Do I need to pay for deposit?


町Ah度提供人工匯款、虛擬帳號匯款、信用卡、銀聯卡、超商代碼繳費等多元方式付訂,除人工匯款外,其餘線上支付方式手續費皆由我們負擔;旅人可於完成訂房之頁面或訂房確認email中點選付款連結,選擇符合需求的付款方式,於訂房後5日內完成付訂,方得完成預訂程序。 *提醒您,如使用人工匯款方式,請務必填寫匯款表單,以免訊息漏接無法完成訂房唷!

You can click the link after submitting your booking or in the confirmation email. We provide online payment system. Please pay the deposit in 5 days to reserve your booking.




訂房相關|我可以可指定上鋪/下舖或床位位置嗎?Can I designate to sleep in upper or lower bunk?


上下舖由系統自動安排,如希望入住上鋪/下舖請於備註時說明,我們將視房況為您安排,但無法保證,敬請留意。 Please leave a comment with the booking if you wish to designate to sleep in upper / lower bunk. We will try our best to arrange it but it's not guaranteed.




訂房相關|取消訂房有哪些條款?(含各種不可抗力因素)


1. 住宿當日若逢颱風或地震等天災不可抗拒因素(以出發地或目的地氣象局發布颱風警報為準),可全額退回訂金(退訂須酌收$100手續費)或延期於1年內訂房完畢。

2. 預定住宿日前 7 日取消訂房,可退回全部訂金(酌收$100手續費)。預定住宿日7日內取消訂房者,訂金將不另做退還;因自身因素提早退房者仍須酌收全額房費不另退款,敬請見諒。
3. 蘭嶼班機因機型較小,容易因風速限制而停飛,請旅人以船班為主要來回方式,如搭乘飛機者,入住當日飛機停飛但船班無停駛,訂金將不另做退還,請改搭船班。




訂房相關|有沒有長住優惠呢?


1.單人床位續住至第6晚起每晚$500,折扣優惠於退房前一日同尾款一併結算 2. 雙人床位全館僅兩張,無常住優惠





住宿相關 Accommodation FAQ

住宿相關|請問是否有含早餐?


町Ah度住宿皆無提供早餐,附近有2間好吃早餐店- 東清33號、美亞美早餐,以及1間7-11,歡迎選擇適合自己的早點唷!




住宿相關|請問是否有附設廚房?


客棧內提供冰箱、飲水機、免費三合一咖啡包、免費奶茶茶包等設備,但為維護客棧整潔,目前暫無提供廚房設施使用。




住宿相關|請問共有幾間衛浴設施?


町Ah度全館最多可提供18位旅人入住,為維護每位旅人住宿品質,特別設置2間單獨淋浴間、2間廁所+淋浴間供使用,淋浴空間可達4間,梳洗免排隊唷!





交通相關 Transportation FAQ

交通相關|請問可以代訂船票/機票嗎?Can you help to book a ferry ticket / fight?


町Ah度可協助代訂船票,請填寫船票預訂需求表 機票部分因位置較少,故無提供代訂服務,請自行洽詢 德安航空 For ferry tickets , yes. Please send your request via this form. For flights, please visit Daily Air.




交通相關|請問可以代訂腳踏車/機車/轎車嗎?Can I book a bike / Motorbike / Car from you?


我們提供機車/轎車代訂服務;無腳踏車租賃服務唷! *更多交通相關詳述,請參考本網站 『交通』頁面

We can assist you to book a scooter / car. Please contact with us after you've made your booking online. There's no bike for rental available. *For more information about transportation, please visit this page.




交通相關|請問是否有提供機場/港口接送服務? Do you provide shuttle service between harbor/airport to your hostel?


無提供免費機場/港口接送服務;可為您預約接送人員,每趟酌收$300/每人接送費用,請至少於入住日5日前預約。 *更多交通相關詳述,請參考本網站 『交通』頁面 Shuttle service from Port / Airport to our hostel is NTD300/each guest. Please contact us for making appointment at least in 5 days advance. *For more information about transportation, please visit this page.




交通相關 | 請問背包客棧距離港口/機場多遠? Is your hostel far from Port/ Airport?


請留意,蘭嶼是一個騎車環島最少需1.5-2小時的小島,通常單程從港口/機場至背包客棧,需20-30分鐘以上車程,步行則為3-4小時以上 From port/ airport to our hostel it takes 1.5-2 hrs if you ride a motor bike or drive a car and 3-4 hrs if you walk.





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地址:台東縣蘭嶼鄉東清村59號2樓

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