常見問題 Q&A
訂房相關 Reservation FAQ
訂房相關|如何訂房?可以電話、傳LINE、使用FB訊息預訂嗎?是否有線上訂房? | How to make a reservation?
為保障雙方權益,町Ah度背包客棧統一使用官網「線上訂房」系統進行預訂,預訂前,請詳閱訂房須知與條款,確認無誤後按同意方可訂房,系統將於預訂完成後自動發送預訂email給您留存;預訂後請於5日內付訂,即訂房完成。
訂房相關|請問是否有分男女住宿?Is there mixed dorm or there's separated area for female & male?
町Ah度全館共3間背包客房,皆為混宿型態,無分男女房型唷!
訂房相關|有哪些訂金支付方式?Do I need to pay for deposit?
町Ah度提供人工匯款、虛擬帳號匯款、信用卡、銀聯卡、超商代碼繳費等多元方式付訂,除人工匯款外,其餘線上支付方式手續費皆由我們負擔;旅人可於完成訂房之頁面或訂房確認email中點選付款連結,選擇符合需求的付款方式,於訂房後5日內完成付訂,方得完成預訂程序。
You can click the link after submitting your booking or in the confirmation email. We provide online payment system. Please pay the deposit in 5 days to reserve your booking.
訂房相關|我可以可指定上鋪/下舖或床位位置嗎?Can I designate to sleep in upper or lower bunk?
上下舖由系統自動安排,如希望入住上鋪/下舖請於備註時說明,我們將視房況為您安排,但無法保證,敬請留意。
訂房相關|取消訂房有哪些條款?(含各種不可抗力因素)
2. 預定住宿日前 7 日取消訂房,可退回全部訂金(酌收$100手續費)。預定住宿日7日內取消訂房者,訂金將不另做退還;因自身因素提早退房者仍須酌收全額房費不另退款,敬請見諒。
訂房相關|有沒有長住優惠呢?
住宿相關 Accommodation FAQ
住宿相關|請問是否有含早餐?
町Ah度住宿皆無提供早餐,附近有2間好吃早餐店- 東清33號、美亞美早餐,以及1間7-11,歡迎選擇適合自己的早點唷!
住宿相關|請問是否有附設廚房?
客棧內提供冰箱、飲水機、免費三合一咖啡包、免費奶茶茶包等設備,但為維護客棧整潔,目前暫無提供廚房設施使用。
住宿相關|請問共有幾間衛浴設施?
町Ah度全館最多可提供18位旅人入住,為維護每位旅人住宿品質,特別設置2間單獨淋浴間、2間廁所+淋浴間供使用,淋浴空間可達4間,梳洗免排隊唷!
交通相關 Transportation FAQ
交通相關|請問可以代訂船票/機票嗎?Can you help to book a ferry ticket / fight?
町Ah度可協助代訂船票,請填寫船票預訂需求表
交通相關|請問可以代訂腳踏車/機車/轎車嗎?Can I book a bike / Motorbike / Car from you?
我們提供機車/轎車代訂服務;無腳踏車租賃服務唷!
We can assist you to book a scooter / car. Please contact with us after you've made your booking online.
交通相關|請問是否有提供機場/港口接送服務? Do you provide shuttle service between harbor/airport to your hostel?
無提供免費機場/港口接送服務;可為您預約接送人員,每趟酌收$300/每人接送費用,請至少於入住日5日前預約。
交通相關 | 請問背包客棧距離港口/機場多遠? Is your hostel far from Port/ Airport?
請留意,蘭嶼是一個騎車環島最少需1.5-2小時的小島,通常單程從港口/機場至背包客棧,需20-30分鐘以上車程,步行則為3-4小時以上